Installatieschema, voor Telenet
Mixtus levert ook via het netwerk van Telenet (wholesale). Daarmee profiteert u van een sterk dekkend netwerk in Vlaanderen en Brussel, gecombineerd met de persoonlijke service waar Mixtus om bekend staat.
Vrije modemkeuze: gebruik uw eigen router
Op het Telenet-netwerk gebruikt u standaard de door Mixtus geleverde FRITZ!Box. Afhankelijk van de aansluiting (kabel of glasvezel) bekijken onze adviseurs samen met u de mogelijkheden voor een eigen toestel.
Wat heeft u nodig?
- Een door Mixtus ondersteunde router of modem
- Gigabit Ethernet voor maximale snelheid
- Ondersteuning voor VLAN-tagging waar van toepassing
Installatieschema
Van aanvraag tot live verbinding — zo verloopt de installatie van Mixtus op Telenet.
- 1
Bevestiging en planning
Mixtus stuurt na uw aanvraag een bevestiging met de activatiedatum. Wij stemmen alles met het netwerk af.
- 2
Aansluiting in huis
Is er nog geen geschikte aansluiting? Dan wordt er eerst een afspraak gemaakt voor het aanleggen tot in uw woning.
- 3
FRITZ!Box ontvangen
Uw apparatuur wordt netjes thuisbezorgd. Een duidelijke handleiding leidt u door de aansluiting — meestal in 10 minuten klaar.
- 4
Activatie
Op de afgesproken dag wordt uw lijn geactiveerd. Mixtus monitort de activatie en belt u als alles werkt.
Instellingen voor uw router
Gebruikt u uw eigen router op Telenet? Stel deze waarden in om internet en telefonie correct te laten werken.
Internet
- VLAN-tag: 100
- Verbindingstype: DHCP
- MTU: 1500
Telefonie
- VLAN-tag: 300
- SIP-server: zoals geleverd door Mixtus
Ondersteuning nodig bij Telenet?
Onze klantenservice kent het netwerk en helpt u persoonlijk verder.